“到手刀”是網(wǎng)絡(luò)二手交易中的專(zhuān)有名詞，原本指買(mǎi)家在收到購(gòu)買(mǎi)的二手商品后，以各種理由砍價(jià)，拒絕按照已經(jīng)協(xié)商好的價(jià)格付款，進(jìn)而引發(fā)買(mǎi)賣(mài)糾紛。而如今，“到手刀”卻被一些不法分子利用，成為實(shí)施詐騙的手段。

出售二手電子產(chǎn)品 交易過(guò)程遭遇“到手刀”

前段時(shí)間，家住河南商丘的王先生，在某二手交易平臺(tái)銷(xiāo)售自用的數(shù)碼相機(jī)。由于產(chǎn)品較新，標(biāo)價(jià)又不貴，很快，一位來(lái)自山東菏澤單縣的買(mǎi)家，便以四千多元的價(jià)格，買(mǎi)走了他的相機(jī)。因?yàn)閮r(jià)值較高，王先生在郵寄快遞時(shí)，還特意對(duì)包裹進(jìn)行了嚴(yán)實(shí)的包裝和保護(hù)。他本以為快遞簽收后，就可以收到貨款，但沒(méi)想要等來(lái)的不是貨款，而是買(mǎi)家的維權(quán)投訴。

報(bào)警人 王先生：當(dāng)時(shí)這個(gè)買(mǎi)家，在平臺(tái)上給我留言，說(shuō)我賣(mài)的相機(jī)有故障，維修費(fèi)要兩千多塊錢(qián)，我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)接受不了，因?yàn)檫@臺(tái)相機(jī)我沒(méi)用多長(zhǎng)時(shí)間，用的時(shí)候也很愛(ài)惜，賣(mài)之前我還特意檢查了一遍，并沒(méi)有啥問(wèn)題。

隨后，王先生便與買(mǎi)家進(jìn)行協(xié)商，買(mǎi)家稱(chēng)只要王先生承擔(dān)相機(jī)的維修費(fèi)用，他可以不追責(zé)、不投訴。

報(bào)警人 王先生：買(mǎi)家特意發(fā)來(lái)了一張維修相機(jī)的清單，上面確實(shí)寫(xiě)著維修費(fèi)要兩千多塊錢(qián)，因?yàn)槲医?jīng)常在這個(gè)平臺(tái)上出售自己閑置的東西，我怕他投訴我，影響我賬號(hào)的信譽(yù)度，然后就抱著自認(rèn)倒霉的態(tài)度，把錢(qián)轉(zhuǎn)給他了。

事后，王先生越想越氣憤，于是向買(mǎi)家收貨地的公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

山東省菏澤市單縣公安局刑事偵查大隊(duì)民警 孫玉彪：我們了解了王先生的遭遇之后，懷疑買(mǎi)家有可能是對(duì)其實(shí)施了詐騙，但是作為消費(fèi)者，也都有維護(hù)自身合法權(quán)益的權(quán)利。為了弄清事實(shí)，我們當(dāng)時(shí)就對(duì)這個(gè)買(mǎi)家，展開(kāi)了進(jìn)一步調(diào)查。

多名賣(mài)家報(bào)案 警方鎖定犯罪嫌疑人

就在接到王先生的報(bào)警后沒(méi)多久，山東菏澤單縣警方又陸續(xù)接到多位外省網(wǎng)民的求助，他們同樣是在二手交易平臺(tái)出售個(gè)人二手電子產(chǎn)品時(shí)，遭遇到買(mǎi)家索要賠償，整個(gè)過(guò)程和王先生遇到的如出一轍。民警通過(guò)轉(zhuǎn)賬的資金流向展開(kāi)追蹤，鎖定了犯罪嫌疑人。

山東省菏澤市單縣公安局刑事偵查大隊(duì)民警 段其鋒：求助的內(nèi)容幾乎都一樣，都是買(mǎi)家在收到貨后稱(chēng)產(chǎn)品損壞，然后向賣(mài)家索取高額的維修費(fèi)用，由于這個(gè)買(mǎi)家的收貨地在我們單縣轄區(qū)，所以這些賣(mài)家就在網(wǎng)上向我們單縣公安局進(jìn)行了求助。

由于作案手法高度一致，且收貨地址相近，辦案民警斷定，這很可能是一起系列詐騙案件。

山東省菏澤市單縣公安局刑事偵查大隊(duì)民警 段其鋒：經(jīng)過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，買(mǎi)家所使用的都是虛假的收貨地址，而且二手交易平臺(tái)上，也都是偽造的個(gè)人信息，為了盡快抓獲犯罪人員，我們民警通過(guò)轉(zhuǎn)賬的資金流向展開(kāi)追蹤，很快就鎖定了六名犯罪嫌疑人。

經(jīng)過(guò)不懈的努力，辦案民警于近日在轄區(qū)內(nèi)將，將犯罪嫌疑人馬某、秦某等六人抓獲。

山東省菏澤市單縣公安局政委 吳福珍：根據(jù)犯罪嫌疑人交代，他們自去年7月份起，便在二手交易平臺(tái)上實(shí)施詐騙，截至案發(fā)，已核實(shí)有兩百多名賣(mài)家被騙，這些受害人遍布全國(guó)各地。在后續(xù)的案件辦理當(dāng)中，我們將進(jìn)一步鞏固證據(jù)，打擊犯罪，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

目前，6名犯罪嫌疑人已被依法采取刑事強(qiáng)制措施，案件還在進(jìn)一步審理中。

利用賣(mài)家心理弱點(diǎn) 催促賣(mài)家轉(zhuǎn)賬或退款

辦案民警分析發(fā)現(xiàn)，詐騙分子善于抓住賣(mài)家的心理弱點(diǎn)，利用賣(mài)家信譽(yù)度相威脅，讓賣(mài)家不敢不進(jìn)行賠償。一些受害人之所以沒(méi)有選擇報(bào)警，大部分都是一種自認(rèn)倒霉的心態(tài)，也正因如此，這些犯罪嫌疑人才愈發(fā)猖狂。

山東省菏澤市單縣公安局刑事偵查大隊(duì)民警 孫玉彪：這些犯罪嫌疑人首先在二手交易平臺(tái)上，篩選出高價(jià)值的二手電子產(chǎn)品，比如數(shù)碼相機(jī)、電腦、手機(jī)等等，他們以正常的價(jià)格購(gòu)入。收到貨之后，故意制造商品損壞的假象，然后再偽造虛假的維修報(bào)價(jià)單，維修金額一般都非常高，大部分在一兩千元左右，最后以“放棄維權(quán)”為誘餌，催促賣(mài)家轉(zhuǎn)賬或退款。

在采訪(fǎng)中記者了解到，一些在二手交易平臺(tái)上交易頻繁的賣(mài)家，十分在意賬號(hào)的信譽(yù)度，這將直接影響他們轉(zhuǎn)賣(mài)自己的其他閑置物品，犯罪嫌疑人抓住的正是賣(mài)家這種心理弱點(diǎn)。

犯罪嫌疑人 馬某：我們把假的維修單發(fā)給賣(mài)家后，就嚇唬他們，說(shuō)如果不給錢(qián)，就給差評(píng)，很多賣(mài)家怕影響他們店鋪的信譽(yù)度，就把錢(qián)轉(zhuǎn)（退）給我們了。

犯罪嫌疑人就是采取這種以差評(píng)相威脅的方式，要賣(mài)家退回所謂的“維修款”騙取錢(qián)財(cái)。

山東省菏澤市單縣公安局政委 吳福珍：很多受害人都沒(méi)有選擇報(bào)警，是因?yàn)樵p騙的錢(qián)并不算太多，大部分都是一種自認(rèn)倒霉的心態(tài)，也正是因?yàn)檫@個(gè)情況，讓這些犯罪嫌疑人愈發(fā)猖狂，詐騙了這么多的人。

除此之外，一些賣(mài)家缺乏防騙意識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)詐騙手段了解不足，在面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)，容易慌亂，從而陷入犯罪嫌疑人的圈套。警方介紹，二手交易遇到“售后糾紛”時(shí)，務(wù)必要求對(duì)方通過(guò)正規(guī)平臺(tái)申訴，并提供正規(guī)機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)報(bào)告，切不可因一時(shí)慌亂，就選擇私了退款或者轉(zhuǎn)賬。

山東省菏澤市單縣公安局刑事偵查大隊(duì)民警 孫玉彪：賣(mài)家首先要保留好所有交易相關(guān)的證據(jù)，像商品照片、聊天記錄以及物流信息等，這些都可能成為維權(quán)的關(guān)鍵。然后嘗試和買(mǎi)家友好溝通，如果對(duì)方要求不合理，賣(mài)家一定要明確拒絕，然后申請(qǐng)平臺(tái)介入，并提供完整的證據(jù)鏈，讓平臺(tái)來(lái)判斷處理。

據(jù)警方介紹，二手平臺(tái)基本都是個(gè)人對(duì)個(gè)人的閑置物品交易，因此，消費(fèi)者在交易時(shí)一定要多留一個(gè)心眼，警惕陷入其他類(lèi)型的詐騙陷阱。

山東省菏澤市單縣公安局政委 吳福珍：比如虛假鏈接詐騙，在買(mǎi)賣(mài)交易時(shí)，犯罪嫌疑人會(huì)發(fā)送看似正規(guī)的付款鏈接，誘導(dǎo)買(mǎi)家點(diǎn)擊，一旦點(diǎn)擊，賬號(hào)密碼等信息就有可能被盜取，導(dǎo)致資金損失。還有就是假冒身份詐騙，不法分子假冒平臺(tái)的客服或者是賣(mài)家，以各種理由誘導(dǎo)買(mǎi)家轉(zhuǎn)賬匯款。

如果在交易過(guò)程中權(quán)益受到損害，消費(fèi)者應(yīng)收集相關(guān)證據(jù)，向消協(xié)或市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)反映。如果感覺(jué)自己遇到詐騙問(wèn)題，一定要及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案求助。

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