全媒體記者 馬軍領(lǐng) 李京帆 通訊員 孟飛

在實(shí)踐中探索，在探索中創(chuàng)新。近年來，正陽縣付寨鄉(xiāng)以綜治中心規(guī)范化建設(shè)為切入點(diǎn)，不斷深化新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”實(shí)踐探索，通過完善工作機(jī)制、創(chuàng)新工作方法、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、加大宣傳力度等舉措，創(chuàng)新構(gòu)建“三調(diào)對接”“三源共治”工作體系，切實(shí)把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)，走出了一條“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”的基層治理新路徑，群眾滿意度顯著提升，為鄉(xiāng)村和諧穩(wěn)定發(fā)展筑牢了堅(jiān)實(shí)根基。

完善機(jī)制，筑牢矛盾糾紛化解調(diào)處根基。付寨鄉(xiāng)以綜治中心為依托，設(shè)立14個(gè)村級調(diào)解委員會(huì)，建立鄉(xiāng)、村、組三級矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)，成立以鄉(xiāng)黨委書記為組長、鄉(xiāng)長為副組長、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的矛盾糾紛化解調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善矛盾糾紛排查、受理、調(diào)解、回訪等工作制度，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)部門協(xié)同抓、橫向到邊、縱向到底的工作格局。2024年全鄉(xiāng)累計(jì)化解矛盾糾紛198件，98%以上的矛盾糾紛在村級層面得到有效化解，切實(shí)筑牢了基層治理的堅(jiān)固防線。

創(chuàng)新方法，提升矛盾糾紛化解調(diào)處實(shí)效。付寨鄉(xiāng)采取“多元調(diào)解+共同治理”的工作模式，組建由退休政法干警、律師、鄉(xiāng)賢等86人構(gòu)成的多元化調(diào)解團(tuán)隊(duì)，建立源頭調(diào)解治理協(xié)作機(jī)制，為涉事群眾提供專業(yè)化服務(wù)，使轄區(qū)90%以上的矛盾糾紛消除在村，95%以上的源頭信訪一次性得到化解。創(chuàng)新“警務(wù)四步矛盾化解法”，通過現(xiàn)場調(diào)解、內(nèi)部調(diào)解、聯(lián)合調(diào)解、綜治調(diào)解四步遞進(jìn)，成功化解矛盾糾紛200余起，調(diào)解成功率達(dá)98%。積極推動(dòng)警源、訪源、訴源“三源”共治與警調(diào)、訴調(diào)、訪調(diào)“三調(diào)”對接工作機(jī)制，打造集約高效、多元化解、便民利民、交融互動(dòng)的人民調(diào)解運(yùn)行體系，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，為基層治理提供了有力保障。

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升矛盾糾紛化解調(diào)處能力。付寨鄉(xiāng)定期組織人民調(diào)解員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并建立激勵(lì)機(jī)制，對在矛盾糾紛化解調(diào)處工作中表現(xiàn)突出的調(diào)解員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)其工作積極性，不斷提高人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。今年以來，付寨鄉(xiāng)共舉辦培訓(xùn)班6期，培訓(xùn)調(diào)解員300余人次，通過持續(xù)的培訓(xùn)與激勵(lì)，打造了一支專業(yè)素養(yǎng)高、實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng)的調(diào)解隊(duì)伍，為高效化解矛盾糾紛、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定提供了堅(jiān)實(shí)的人力保障。

加大宣傳力度，營造良好的矛盾糾紛化解調(diào)處氛圍。付寨鄉(xiāng)利用“線上+線下”“漫灌式+滴灌式”相結(jié)合的方式，通過面對面宣講、鄉(xiāng)村大喇叭、小廣播、微信公眾號(hào)、宣傳條幅、宣傳車、宣傳欄等對防范非法集資的方法、矛盾糾紛化解調(diào)處的典型案例及養(yǎng)老電信詐騙的種類、特點(diǎn)和危害性進(jìn)行廣泛宣傳，積極引導(dǎo)群眾下載“國家反詐中心”APP，依法依規(guī)解決矛盾糾紛。目前，全鄉(xiāng)共計(jì)刷寫平安建設(shè)墻標(biāo)300余條，開設(shè)宣傳欄20個(gè)，走訪群眾5000余人次，有效提高了群眾法治意識(shí)和反詐騙意識(shí)，營造了良好的法治氛圍。

“在今后的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)綜治中心規(guī)范化建設(shè)，不斷完善矛盾糾紛化解調(diào)處工作機(jī)制，創(chuàng)新工作方法，努力提升工作水平，為建設(shè)更高水平的平安付寨、法治付寨作出更大貢獻(xiàn)。”正陽縣傅寨鄉(xiāng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

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