全媒體記者 王立坤

近日，遂平燃氣公司通過優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)模式，成功為河南匯通新材料包裝有限公司高效辦理了燃氣接入服務(wù)，進一步優(yōu)化營商環(huán)境、提升企業(yè)滿意度，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

河南匯通新材料包裝有限公司是一家制造企業(yè)，因業(yè)務(wù)開展急需接入燃氣并完成相關(guān)設(shè)備安裝。該企業(yè)工程負責人擔心燃氣接入流程復雜、耗時長，會影響生產(chǎn)進度。得知企業(yè)需求后，遂平燃氣公司主動對接，推出“一站式”管家式服務(wù)，確保高效完成該企業(yè)燃氣接入。

遂平燃氣公司成立專項小組，提供從申請到驗收的全流程服務(wù)，減少企業(yè)多頭對接的麻煩，針對企業(yè)緊急需求，燃氣公司開通綠色通道，縮短辦理時間，壓縮審批時間，通過線上平臺，企業(yè)可實時查詢進度，減少線下跑腿，同時燃氣公司還派專人現(xiàn)場辦公，快速解決技術(shù)問題，確保項目順利推進。

通過以上前置服務(wù)措施，河南匯通新材料包裝有限公司的燃氣接入項目從申請到通氣僅用了1天時間，企業(yè)對此表示高度認可，成功為企業(yè)高效辦成一件事，該企業(yè)負責人表示：“燃氣公司的高效服務(wù)讓我們避免了生產(chǎn)延誤，真正做到了為企業(yè)排憂解難。”

遂平燃氣公司將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，助力更多企業(yè)高效辦理燃氣相關(guān)業(yè)務(wù)，為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻力量。

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