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要有碼
一要有碼。強烈建議醫(yī)保購藥者只買包裝上有追溯碼的藥,不要買沒有追溯碼的藥,不要買追溯碼被撕掉或者損毀的藥。追溯碼是這一小盒藥品的唯一身份證,這小盒藥的追溯碼號碼與其他藥品包括同品牌同規(guī)格其他小盒的追溯碼都不一樣。請注意,確定這小盒藥身份的唯一證據(jù)是印在小藥盒上的追溯碼,而不是購藥發(fā)票或者小票,或者微信支付寶付款記錄。從現(xiàn)在到今年年底之前,您確實還有可能在藥店碰到一些合法合規(guī)的藥沒有追溯碼,但請您知曉,目前中國有七十萬家藥店,醫(yī)保定點藥店超過四十萬家,有追溯碼的醫(yī)保藥品品規(guī)不計其數(shù),每年接近七百億盒的銷量,同樣功效的藥品往往有很多種,您是否有必要非得在這一家藥店購買這一種沒有追溯碼的藥品?根據(jù)文件規(guī)定,2026年1月1日起,所有銷售的藥品都必須追溯碼全覆蓋,這意味著,明年起,對那些沒有追溯碼的藥品,建議您像看待外星生物一樣仔細觀賞,但敬而遠之。
這里需要說明的是,住院拆零服用的藥品,中藥飲片和中藥顆粒,目前暫時沒有要求使用追溯碼。下同。
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要掃碼
二要掃碼。要在結(jié)算藥款時看著售藥人員掃這小盒藥的追溯碼,不要讓他或她掃其他藥品的追溯碼。追溯碼一旦被掃碼銷售,這個數(shù)據(jù)就進入了國家醫(yī)保局的數(shù)據(jù)庫。售藥人員賣這盒藥,就應(yīng)當(dāng)掃這盒藥的追溯碼,如果刻意去掃其他藥品的追溯碼,或者故意不掃追溯碼,那說明賣給您的這盒藥很可能有問題,正試圖用其他追溯碼來掩蓋,或者隱瞞二次銷售的痕跡。個別違法違規(guī)的藥店和診所常用這種手法來串換或者銷售回流藥,有時掃藥品的碼,給的是大米或洗發(fā)水,等到準(zhǔn)備賣這盒藥的時候,如果顧客盯得緊,就只能掃其他藥的碼來頂替或者不掃追溯碼。
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要小票
三要小票。要堅持索取小票,不要放棄可能的上千元賠償。在今年年底前,購藥索取小票后,回家后請您抽空把藥盒上的追溯碼標(biāo)注在小票上的相應(yīng)藥品名稱后,然后拿手機拍一張照片留存,以防小票的熱敏紙時間長了脫色。2026年起,國家要求售藥的小票或發(fā)票上要標(biāo)注追溯碼,您就可以減少抄號碼這個步驟,但拍照留存還是強烈建議的。為什么要留小票記號碼?為的是后續(xù)步驟一旦發(fā)現(xiàn)問題,能夠保留證據(jù),維護您的合法權(quán)益。
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要驗碼
四要驗碼。要養(yǎng)成驗碼的好習(xí)慣,不要當(dāng)回流藥的接盤俠。
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要索賠
五要索賠。發(fā)現(xiàn)賣給自己的是回流藥,一定要堅決索賠,依法維護自己的合法權(quán)益。這里介紹一下掃描藥品追溯碼后可能出現(xiàn)的4種情況。
情況1:“未查詢到產(chǎn)品銷售信息”,建議等兩天再次掃碼,如還未出現(xiàn),說明售出機構(gòu)未掃描該盒藥品上的追溯碼,可向售出機構(gòu)或有關(guān)部門反映。
情況2:“查詢到僅有1次銷售信息”,如確為本人購買的,說明該藥品合法合規(guī)。
情況3:“查詢到僅有1次銷售信息”,如非本人購買,說明該藥品此前已被出售過,極有可能為“回流藥”“串換藥”或假藥,消費者可舉報并向售出機構(gòu)索賠。
情況4:“查詢到有2次及以上的銷售信息”,說明該藥品此前已被出售過,極有可能為“回流藥”“串換藥”或假藥,消費者可舉報并向售出機構(gòu)索賠。
特別需要說明的是,如果使用醫(yī)保部門以外的軟件或APP掃描藥品追溯碼,得到的信息并不是該藥品的醫(yī)保銷售結(jié)算信息,不適用于上述方法和結(jié)論。
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要毀碼
六要毀碼。藥物服用完畢后,請妥善處置空藥盒,建議您把藥盒撕開,特別要確保空藥盒上的追溯碼撕毀,不讓有心的犯罪分子繼續(xù)盜用空藥盒和追溯碼。吃不完的藥和廢棄藥,如果您有時間,可以把每一粒藥剝離出來后,扔到指定的有害垃圾收集處。千萬不要將自己的藥盒或藥品出售給藥販子,否則一方面,售出的藥品經(jīng)非法轉(zhuǎn)賣后會對他人造成危害,自己和家人也有可能買到“回流藥”“串換藥”或假藥;另一方面,您賣出去的藥品在被非法轉(zhuǎn)賣時,其他購藥者也能通過掃描藥品追溯碼,把您的賣藥行為暴露在光天化日之下,將會給您的醫(yī)保待遇帶來巨大不利影響,嚴(yán)重的還可能涉嫌違法犯罪,得不償失。
在此,我們也提醒所有看到本文的朋友們,為了您和家人們的健康,為了維護您的合法權(quán)益,請及時將本文轉(zhuǎn)發(fā)到您的“親情之家”家庭群,讓您的家人們也都知曉醫(yī)保購藥“六要六不要”。如果您的家人不會使用智能手機,可以打電話告訴家人在購藥用藥時要牢記并使用“六要六不要”的具體做法。讓我們一起行動,共同維護您和家人,以及全社會的用藥安全。
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