最高人民法院3月14日發(fā)布《最高人民法院關(guān)于審理預(yù)付式消費民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》,解決預(yù)付式消費領(lǐng)域群眾反映集中的卷款跑路、霸王條款、收款不退等問題,更好保護消費者權(quán)益。
明確常見預(yù)付式消費交易模式下的責(zé)任主體,明確收款不退、丟卡不補、限制轉(zhuǎn)卡等霸王條款應(yīng)依法認定無效,明確消費者自付款之日起七日內(nèi)有權(quán)請求經(jīng)營者返還預(yù)付款本金……司法解釋作出一系列規(guī)定,破解消費者面臨的追責(zé)主體認定難、退卡難、轉(zhuǎn)卡難、舉證難等問題。
同時,司法解釋明確防范濫用權(quán)利的不誠信行為,引導(dǎo)當事人遵守合同,注意避免不當加重經(jīng)營主體責(zé)任等,維護誠實守信、加強經(jīng)營者權(quán)益保護。
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