各經(jīng)營者及相關(guān)單位：

據(jù)市氣象局預(yù)報，近期我市將持續(xù)大范圍雨雪天氣，為確保低溫雨雪冰凍災(zāi)害天氣期間市場價格穩(wěn)定，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，根據(jù)相關(guān)價格法律法規(guī)，現(xiàn)對各經(jīng)營者及相關(guān)單位提醒告誡如下：

一、遵紀(jì)守法、誠信經(jīng)營

各經(jīng)營者及相關(guān)單位要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等價格法律法規(guī)，依法合規(guī)經(jīng)營，加強價格自律，為消費者提供價格合理的商品和服務(wù)，自覺維護(hù)低溫雨雪冰凍天氣期間市場價格基本穩(wěn)定。

二、依法實行明碼標(biāo)價

各經(jīng)營者及相關(guān)單位在銷售商品和提供服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)依法實行明碼標(biāo)價和價格公示制度。標(biāo)價內(nèi)容要真實明確、清晰醒目，價格變動要及時調(diào)整。不得在標(biāo)價之外加價出售商品或收取任何未予標(biāo)明的費用，不得違背消費者意愿搭售商品、服務(wù)或者附加其他不合理的條件。

三、禁止下列不正當(dāng)價格行為

(一)相互串通，操縱市場價格，損害其他經(jīng)營者或者消費者的合法權(quán)益。

(二)捏造、散布漲價信息，哄抬價格，推動商品價格過快、過高上漲，擾亂市場價格秩序。

(三)利用虛假的或者使人誤解的價格手段(如虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠折價、不履行價格承諾等)，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易。

(四)除生產(chǎn)自用外，超出正常的存儲數(shù)量或者存儲周期，大量囤積市場供應(yīng)緊張、價格發(fā)生異常波動的商品，推動商品價格過快、過高上漲。

(五)法律法規(guī)禁止的其他不正當(dāng)價格行為。

四、對有關(guān)行業(yè)經(jīng)營者的要求

(一)農(nóng)貿(mào)市場、商場和超市等市場零售企業(yè)應(yīng)遵循公開、公平和誠實信用的經(jīng)營原則，自覺規(guī)范銷售行為。要保持糧油肉禽蛋菜奶等重要民生商品價格基本穩(wěn)定，嚴(yán)格落實明碼標(biāo)價制度，不得有虛假打折和虛假促銷等不正當(dāng)價格行為，不允許任何經(jīng)營單位在低溫雨雪冰凍天氣期間哄抬價格、串通漲價。

(二)藥品經(jīng)營企業(yè)在銷售退熱、止咳、抗病毒、感冒類藥品和口罩等醫(yī)藥用品活動中，要嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價制度，不得囤積居奇、強制搭售、哄抬價格;不得相互串通、操縱市場價格。

(三)住宿、餐飲等服務(wù)行業(yè)經(jīng)營者，要嚴(yán)格落實明碼標(biāo)價制度，履行價格承諾，不得借低溫雨雪冰凍天氣期間哄抬價格、變相漲價、隱瞞價格附加條件;不得以虛假折扣等手段欺詐消費者;價格如有變化的，必須提前公示并告知消費者，嚴(yán)禁事后收取未標(biāo)明的費用。

(四)旅游景點要做好票價等收費公示工作，規(guī)范景點經(jīng)營攤位的價格行為，要切實做到明碼標(biāo)價，誠信經(jīng)營。

(五)客運和貨運單位要自覺規(guī)范價格行為，維護(hù)交通客運市場的價格秩序，不得擅自提高票價，嚴(yán)禁趁低溫雨雪冰凍天氣違規(guī)上調(diào)票價、車費或價外收費、哄抬價格等價格違法行為。停車場收費應(yīng)在顯著位置設(shè)立停車收費公示牌，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)收費。

(六)各行業(yè)協(xié)會商會要加強價格自律，不得組織經(jīng)營者串通漲價、聯(lián)合提價、操縱市場價格，要積極引導(dǎo)企業(yè)合法經(jīng)營，共同維護(hù)市場價格秩序。

本提醒告誡書發(fā)出后，各經(jīng)營者及相關(guān)單位要認(rèn)真對照上述提醒告誡要求，積極開展自查自糾，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營價格行為。全市市場監(jiān)管部門將進(jìn)一步加大市場價格監(jiān)管工作力度，及時受理群眾價格投訴舉報，依法查處各類價格違法行為，對情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣的典型案例將通過新聞媒體公開曝光。

市場監(jiān)管部門鼓勵廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者存在上述違法行為，請及時撥打12315投訴舉報。

2024年1月30日

（編輯 李宗文）

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