全媒體記者 侯恩世 通訊員 鄧慧杰

駐馬店市公安局示范區(qū)分局以“聚焦民生小事，解決群眾困難，守護(hù)群眾安全”為目標(biāo)，通過(guò)暖心救助，溫情服務(wù)，讓群眾感受到實(shí)實(shí)在在的安全感。近日，駐馬店高鐵西站執(zhí)勤民警在出站口幫助一名老人，得到了家屬的肯定與贊揚(yáng)。

1月31日下午5時(shí)許，2024年春運(yùn)第六天。由于天氣突變，駐馬店市區(qū)溫度驟然下降，天空中下起了雨夾雪，天色也逐漸暗了下來(lái)。

此時(shí)，在駐馬店西站出站口，坐了6個(gè)多小時(shí)的高鐵從寧夏回老家泌陽(yáng)過(guò)年的高大娘看著天色已晚，加上外面下著雨夾雪，嘴里一直念叨著讓同行的外甥女趕緊聯(lián)系回泌陽(yáng)縣城的汽車(chē)。

“大娘，您先別著急，我現(xiàn)在幫您聯(lián)系回家的汽車(chē)。”正在駐馬店西站出站口帶班執(zhí)勤的高鐵執(zhí)勤點(diǎn)民警閆道海一邊安慰高大娘，一邊攙扶著高大娘，讓她到移動(dòng)警務(wù)車(chē)上暖和暖和。

“有你們，真好!”看著執(zhí)勤民警這么熱心負(fù)責(zé)，高大娘感激不盡。高大娘說(shuō)，她老家是泌陽(yáng)縣賒灣鎮(zhèn)的，孩子在寧夏工作，她已在寧夏生活了一年多，這次是專(zhuān)程趕回老家過(guò)春節(jié)。“下車(chē)時(shí)，我還在為咋回泌陽(yáng)發(fā)愁呢。”高大娘說(shuō)，“多虧警察幫我聯(lián)系到了回家的汽車(chē)。”當(dāng)晚6時(shí)許，在另外兩名輔警的護(hù)送下，高大娘坐上了回泌陽(yáng)縣的汽車(chē)。

“這樣的事情，在駐馬店西站經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)，急群眾之所急，想群眾之所想，每一次出警，每一次求助，我們都會(huì)竭盡全力，為民解憂(yōu)。”閆道海說(shuō)，“這也是我們作為一名人民警察的職責(zé)。”（編輯 李宗文）

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