全媒體記者 馬軍領(lǐng) 李京帆 通訊員 劉娜 耿汗青

為進一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式，促使護理服務(wù)更緊密貼近社會，切實滿足人民群眾多樣化、差異化的護理服務(wù)需求，正陽縣人民醫(yī)院開通了 “豫健護理到家” 平臺，該平臺的上線，徹底打破了傳統(tǒng)護理服務(wù)局限于醫(yī)院內(nèi)部的模式，為患者帶來了前所未有的便利。

在過去，諸多護理項目患者必須親自前往醫(yī)院才能完成，而如今，只需輕松動動手指，在手機上 “下單”，護士便能實現(xiàn) “一鍵接單”，極大地減輕了患者來回奔波醫(yī)院的辛苦。近日，神經(jīng)外科護士劉娜接到了“豫健護理到家”平臺的派單通知。此前，患者家屬了解到正陽縣人民醫(yī)院已開通了這項貼心服務(wù)，得知僅需通過手機預(yù)約，就能足不出戶享受專業(yè)的醫(yī)院護理服務(wù)。恰逢患者留置尿管到期，急需更換尿管，家屬隨即在手機平臺上預(yù)約了導(dǎo)尿管護理服務(wù)。

接到派單通知后，劉娜與護士長趙慧娟一起，精心準(zhǔn)備好上門護理所需的用品，并按照約定時間抵達患者家中。進門后，她們首先對患者的身體狀況進行再次評估，細致測量患者的生命體征等各項指標(biāo)。在確認(rèn)患者身體條件適宜護理操作后，她們嚴(yán)格遵循規(guī)范的操作流程，順利為患者完成了尿管的更換。操作結(jié)束后，劉娜與趙慧娟并未立刻離開，而是耐心地對患者及其家屬展開健康宣教。她們詳細講解了日常正確清潔導(dǎo)尿管周圍皮膚的方法、如何準(zhǔn)確觀察尿液的顏色與量，以及定期更換導(dǎo)尿管的重要性和時間節(jié)點等知識。

“豫健護理到家” 平臺的推出，不僅是正陽縣人民醫(yī)院在護理服務(wù)領(lǐng)域的一次重大突破，更是醫(yī)院踐行以患者為中心服務(wù)理念的生動體現(xiàn)。未來，正陽縣人民醫(yī)院將持續(xù)優(yōu)化該平臺，不斷拓展護理服務(wù)項目，讓更多患者受益于便捷、專業(yè)的護理服務(wù)，為提升縣域內(nèi)群眾的健康水平貢獻更大力量。

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