志愿者在為老人提供家庭服務。 記者洪波攝影

核心提示|12月5日，是第32個“國際志愿者日”。適逢《志愿服務條例》新近實施。作為中國志愿服務領域在國家層面的首個立法條例，為志愿者權益撐起“保護傘”。如何做一名合格的志愿者?怎樣加強志愿者權益保障?河南志愿服務發(fā)展現(xiàn)狀如何?記者走進了這個群體。

[現(xiàn)場]800多名志愿者走出“暖窩窩”，“圍獵”亂放單車

周六一大早，52歲的田關心就起床了。他要和800多名高校志愿者一起參加“單車獵人”志愿服務活動。鄭州志愿者，他已經(jīng)當了12年。

早上8：30，大多數(shù)人還沉浸在溫暖的“周末夢鄉(xiāng)”，而“田關心們”已經(jīng)統(tǒng)一著裝，來到市區(qū)各大主干道、地鐵口、公交站，對隨意擺放的共享單車進行有序整理和清洗。搬車、擦洗、碼齊……嚴寒之下，手被凍得通紅，但是田關心和小伙伴兒們干得熱火朝天。

像田關心這樣的志愿者，河南省目前注冊有536萬人。在支農(nóng)支教、醫(yī)療救護、扶貧開發(fā)、社區(qū)建設、生態(tài)環(huán)保、應急救援、大型活動等方面，青年志愿者累計提供超過5336萬人次、26億小時的志愿服務，城市因為他們的無私付出變得更美好。

[熱議]志愿者配套相應的人身意外傷害保險

滿腔熱情做好事,受了傷怎么辦?12月1日正式施行的《志愿服務條例》(下稱“條例”)在鄭州志愿者中引發(fā)熱議。條例明確了對于志愿者權益的法律保障，要求志愿服務組織安排志愿者參與可能發(fā)生人身危險的志愿服務活動前，應當為志愿者購買相應的人身意外傷害保險。

“真好!再也不用為志愿者服務過程中遇險擔驚受怕!”鄭州團市委志工部負責人告訴記者。她坦言，目前鄭州志愿者在服務過程中大多沒有購買保險，條例從制度上解決了志愿服務權益保障的難題。

“條例對推進志愿服務規(guī)范化、制度化、項目化運作具有積極意義。個別志愿者有時會出現(xiàn)‘好心辦壞事“、不夠尊重服務對象人格尊嚴的問題?，F(xiàn)在條例實施了，就能有章可循了。”河南省金牌志愿者、鄭州和勤青年志愿互助中心負責人張楠表示。

人人都可以成為志愿者，但是并不是人人都能當好志愿者。志愿服務是個技術活兒。

鄭州和勤青年志愿互助中心資深志愿者潘家寒說，志愿者要懂得控制自己情緒，尊重服務對象。比如，去陪伴孤寡老人，志愿者卻在一直看手機，沒有傾聽，這是對老人的不尊重。“再如，做志愿者不要輕易承諾。如果沒有履約，損害的是志愿者的群體形象。

[經(jīng)驗]鄭州志愿服務項目多次拿到“國字號”大獎

在河南，志愿服務哪家強?非鄭州青年志愿者團隊莫屬。少林武術節(jié)、黃帝拜祖大典、鄭開馬拉松……河南眾多大型賽事上你都能看到鄭州志愿者的身影。自1993年鄭州志愿服務開展以來，全市累計注冊青年志愿者46萬余人，青年志愿者團隊160余支，通過5萬余場的志愿服務活動，讓百萬人受益。服務盲人的“我以我言做你眼”、服務小學生的“璐璐姐姐漢字故事公益課堂”、立足落水者搶救的“紅十字水上義務救援隊”等多個志愿項目斬獲“國字號”殊榮，榮膺全國志愿服務項目創(chuàng)投大賽拳頭獎項。“以項目化帶動專業(yè)化，從而整體提升志愿服務水平，這是我們努力的方向”，鄭州團市委志工部負責人說。

張楠表示，目前鄭州在公共場所建立了“文明使者”志愿服務站，志愿組織、社會服務組織和志愿者數(shù)量都顯著提高，但是知名的志愿服務品牌還不多，社會影響力和規(guī)模還不夠大。其次，志愿服務水平亟待提升。很多志愿服務項目還停留在宣教、做好事上，追求活動頻次和數(shù)量，他建議應該在志愿服務質(zhì)量和創(chuàng)新上下功夫。最后，他希望河南盡快出臺相關法規(guī)和配套政策，讓好政策這個“火車頭”帶領河南志愿服務更快發(fā)展。

【提醒】

《條例》施行，志愿者的這些權益不可不知

如果你是一名志愿者或者正打算成為志愿者，在奉獻社會的同時，《條例》明確了你應該享受的合法權益。

1.知情權。志愿者可以向志愿服務組織了解與志愿服務有關的真實、準確、完整的信息，并了解在服務過程中可能發(fā)生的風險。

2.簽協(xié)議。志愿者、志愿服務組織和志愿服務對象可以事先就服務內(nèi)容、方式、時間、工作條件等簽訂協(xié)議，已備危險發(fā)生時留作證據(jù)。

3.買保險。志愿服務組織安排志愿者參與有可能發(fā)生人身危險的志愿活動前，應當為志愿者購買相應的人身意外保險。

4.索要志愿服務證明。條例要求，志愿服務組織應當如實把志愿者服務情況、表彰獎勵情況錄入國務院民政部門制定的志愿服務信息系統(tǒng)，以獲得規(guī)范的志愿服務計時和積分。志愿服務組織應該為志愿者如實、無償出具志愿服務證明。

相關鏈接>>>

1.怎樣成為志愿者?

方式一，下載“志愿匯”APP，進行個人信息注冊，完成登錄后可以報名參加鄭州地區(qū)志愿者活動。該系統(tǒng)由共青團中央所屬，具備GPS定位功能。參加志愿服務到達或離開服務地點，系統(tǒng)自動計時，以此計算志愿服務時間，據(jù)此作為志愿者等級評定的標準之一。

方式二，進入“志愿中國”網(wǎng)站注冊。方式三，到各地團市委進行現(xiàn)場注冊。2.單打獨斗做好事算不算志愿者?

鄭州團市委志工部負責人表示，只要做好事就是志愿者!志愿者并不一定非要參加團隊，從事一些服務活動。幫助鄰居、陪伴周邊空巢老人、扶弱助殘等，做好這些身邊小事都算是志愿者。她也建議，最好能注冊成為志愿者，這樣更有利于志愿者等級評定及權益保障。

3.志愿者有何獎勵?

河南省教育廳[2017]54號文件顯示，經(jīng)共青團中央青年志愿者守信聯(lián)合激勵系統(tǒng)認定，獲得5A級青年志愿者的學生，高考時在同等條件下優(yōu)先錄取。

4.如何成為5A級青年志愿者?

依據(jù)《志愿服務記錄辦法》《中國注冊志愿者管理辦法》，以“志愿中國”網(wǎng)站注冊志愿者數(shù)據(jù)為基礎，以志愿服務時長、頻次、單次服務時長三個主要因素，綜合考慮獲獎、社會評價等方面因素，建立青年志愿者信用評價的指標體系，將青年志愿者劃分為1A-5A五個等級。

免責聲明：凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非駐馬店廣視網(wǎng)、駐馬店融媒、駐馬店網(wǎng)絡問政、掌上駐馬店、駐馬店頭條、駐馬店廣播電視臺）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責，作品版權歸原作者所有，如有侵犯您的原創(chuàng)版權請告知，我們將盡快刪除相關內(nèi)容。凡是本網(wǎng)原創(chuàng)的作品，拒絕任何不保留版權的轉(zhuǎn)載，如需轉(zhuǎn)載請標注來源并添加本文鏈接：http://17soutu.com/news/show-183-165040-0.html，否則承擔相應法律后果。